Политика конфиденциальности

1. Кто отвечает за данные

По вопросам конфиденциальности, поддержки и удаления данных с оператором приложения Verunis можно связаться по email verunis-game@mail.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Verunis обрабатывает только данные, которые нужны для работы приложения, сохранения прогресса, восстановления сессии и диагностики технических проблем.

• анонимный идентификатор аккаунта и сессии;
• защищенные токены сессии, которые хранятся на устройстве;
• игровой прогресс, ответы, выборы маршрута, настройки профиля и языка;
• технические данные: версия приложения, модель устройства, версия операционной системы, время запроса, IP-адрес в серверных журналах и данные диагностики ошибок;
• сообщения, которые пользователь отправляет в поддержку по email.

3. Какие данные не собираются

Verunis намеренно не собирает следующие категории данных.

• контакты, камеру, микрофон и фотографии;
• точную геолокацию;
• рекламные идентификаторы для таргетированной рекламы;
• данные Google Analytics, Firebase, push-рассылок или рекламных SDK;
• данные банковских карт в текущей бесплатной альфа-версии.

4. Зачем используются данные

Данные используются только для работы и улучшения Verunis.

• чтобы предоставлять функции приложения и сохранять состояние маршрутов и прогресса;
• чтобы защищать сессии и предотвращать злоупотребления;
• чтобы находить и исправлять сбои, ошибки и проблемы производительности;
• чтобы отвечать на обращения в поддержку и запросы на удаление данных.

5. Хранение и подрядчики

Токены сессии хранятся на устройстве в защищенном хранилище. Серверные данные хранятся на инфраструктуре, которая используется для работы Verunis.

Verunis не продает персональные данные. Данные могут обрабатываться хостинг-провайдерами, инфраструктурными сервисами и email-провайдерами только в объеме, необходимом для работы сервиса.

6. Срок хранения и удаление

Данные хранятся только столько, сколько нужно для работы приложения, поддержки, безопасности и выполнения законных обязанностей. Запросить удаление можно по email verunis-game@mail.ru.

Удаление приложения удаляет локальные данные с устройства, но серверный прогресс или переписка с поддержкой могут требовать отдельного запроса на удаление.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить доступ, исправление или удаление данных, связанных с его сессией приложения, по email verunis-game@mail.ru. В запросе нужно указать достаточно информации, чтобы найти соответствующий аккаунт или сессию.

8. Изменения

Политика может обновляться, если Verunis изменит обработку данных, добавит платные функции или подключит новых сервисных провайдеров. Актуальная версия публикуется на этой странице.